
尚立儀器為四川某單位提供熔融指數(shù)儀觸摸屏維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。

四川某生產(chǎn)型企業(yè)所使用上海發(fā)瑞儀器科技有限公司生產(chǎn)FR-1811KZ型熔融指數(shù)儀故障,接到報(bào)修邀約,尚立儀器安排工程師和甲方進(jìn)行維修對接,我們了解到,該熔融指數(shù)儀當(dāng)前故障表現(xiàn)為:儀器控制觸摸屏黑屏無法正常操作使用。前期我司具有觸摸屏維修經(jīng)驗(yàn),我們建議甲方將觸摸屏郵寄過來我們檢查之后給對方報(bào)價(jià)。過了幾天,尚立儀器收到對方郵寄過來的熔融指數(shù)儀觸摸屏,尚立儀器工程師對該觸摸屏進(jìn)行詳細(xì)檢查,確認(rèn)該觸摸屏不是觸摸屏電路板的問題,是觸摸屏內(nèi)部背光的問題導(dǎo)致,尚立儀器告知對方我們可以提供該觸摸屏的維修服務(wù)。尚立儀器給甲方做觸摸屏維修報(bào)價(jià)單。甲方收到報(bào)價(jià),進(jìn)行三方比價(jià),最后通知我方盡快維修,因?yàn)樗麄儗?shí)驗(yàn)室等著使用,希望我們能夠盡快為他們維修好,尚立儀器及時(shí)安排相關(guān)配件采購,尚立儀器都是要求配件供應(yīng)商發(fā)順豐空運(yùn),因?yàn)橐话銇碇v,客戶的儀器壞了都是比較著急的,第二天我們就收到所訂購的配件,尚立儀器工程師晚上安排加班,對該觸摸屏維修工作。當(dāng)天晚上就把該觸摸屏維修好了。工程師拍維修好視頻給甲方進(jìn)行確認(rèn),甲方遠(yuǎn)程確認(rèn)該觸摸屏維修完成。第二天,尚立儀器將觸摸屏通過順豐快遞發(fā)給甲方。甲方收到觸摸屏,將觸摸屏裝上他們的熔融指數(shù)儀進(jìn)行上機(jī)確認(rèn),確定該熔融指數(shù)儀維修完成。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。
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